Erreur serveur (5xx)

Votre serveur a renvoyé une erreur (500, 503…) au moment où Google voulait lire la page. Il n'a rien pu récupérer. Le problème est côté serveur, pas côté contenu.

RapportIndexation des pages
Libellé exactErreur serveur (5xx)
Version anglaiseServer error (5xx)
TypeServeur indisponible au moment du crawl
Où le voirIndexation › Pages › « Pourquoi ces pages ne sont pas indexées »

Ce que ça veut dire

Google s'est présenté, votre serveur n'a pas répondu correctement. Si ça se répète, il finit par explorer votre site moins souvent, et vos nouvelles pages mettent plus longtemps à être vues.

D'où ça vient

  • Un serveur surchargé ou momentanément indisponible.
  • Un timeout : la page met trop de temps à répondre.
  • Un bug applicatif, ou une maintenance servie en 503.

Comment le traiter

  • Vérifiez la charge et la stabilité de votre hébergement.
  • Regardez les logs serveur à l'heure de l'exploration de Google.
  • Maintenance ponctuelle en 503 : c'est temporaire, recontrôlez puis validez.
Ce que fait Qadence

L'agent surveille la récurrence des erreurs serveur et vous dit si c'est un incident isolé ou un problème de fond qui pèse sur votre exploration.

Questions fréquentes

À partir de quand une erreur 5xx menace-t-elle mon indexation ?

Un incident isolé, Google réessaie sans conséquence. Une erreur qui persiste plusieurs jours finit par sortir la page de l'index et fait ralentir l'exploration de tout le site. La récurrence est le vrai signal d'alerte.

Comment servir une maintenance sans pénaliser le SEO ?

Renvoyez un code 503 avec un en-tête Retry-After, jamais un 200 sur une page d'erreur. Google comprend que c'est temporaire et revient, au lieu de désindexer ou de traiter la page comme cassée.

Les erreurs 5xx pendant les pics de trafic doivent-elles m'inquiéter ?

Oui, elles trahissent un hébergement sous-dimensionné. Si Google tombe dessus pendant vos pics, il explore moins. Mettez en cache, passez par un CDN, et dimensionnez le serveur pour la charge réelle.

Les autres états du rapport

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Vous voyez vos pages réellement dans cet état, avec leurs impressions, en 2 minutes.

Google Search Console Help, rapport « Indexation des pages » définition officielle de l'état « Erreur serveur (5xx) »